Специалисты Контакт-Центра «ЕРЦ г. Тольятти» отвечают на звонки жителей
ежедневно с 08:00 до 19:00 без перерыва на обед
(кроме праздничных дней)
+ 7(8482)337-335 +7(927)207-00-11
Позвоните в Контакт-Центр, если Вам необходимо получить консультацию.
Специалистам Контакт-Центра Вы можете задать вопросы:
- по начислениям за жилое помещение и коммунальные услуги в квитанции, пени;
- о порядке и способах оплаты квитанций;
- по отправке документов о смене собственников, приборам учета, жилому помещению;
- по работе Личного кабинета и мобильному приложению;
- о способах передачи показаний приборов и проведении поверки;
- об оформлении документов для регистрационного учета;
- о режиме работ и организации очного приема на Участках;
- другим вопросам по Вашему лицевому счету.
В период приёма показаний с 18 по 23 число каждого месяца значительно возрастает количество обращений, в связи с чем, линии могут быть перегружены.
Прием показаний ведется по телефонам: 95-77-85 и +7(927)207-00-11
Просим Вас по возможности переносить обращения за консультацией в Контакт-Центр на другие дни.
Специалисты Контакт-Центра осуществляют запись жителей на очный приём для получения выписок из поквартирных карточек, вопросам регистрационного учета и т. д.
Позвоните и согласуйте удобную дату и время посещения Участка.Звонок оплачивается в соответствии с условиями вашего сотового оператора или телефонной компании.
Записаться на приём вы можете самостоятельно с помощью сервиса: ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ или перейдите по иконке "Запись на приём", расположенной на главной странице сайта, рядом со входом в "Личный кабинет".
Подробно о том, как записаться на приём , вы можете посмотреть здесь.
Обращаем Ваше внимание! Приём на Участках осуществляется только по предварительной записи.