Контакт-Центр

Специалисты Контакт-Центра «ЕРЦ г. Тольятти» отвечают на звонки жителей

ежедневно с 08:00 до 19:00 без перерыва на обед

(кроме праздничных дней)

+ 7(8482)337-335        +7(927)207-00-11

 

 

Позвоните в Контакт-Центр, если Вам необходимо получить консультацию.

Специалистам Контакт-Центра Вы можете задать вопросы:

  • по начислениям за жилое помещение и коммунальные услуги в квитанции, пени;
  • о порядке и способах оплаты квитанций;
  • по отправке документов о смене собственников, приборам учета, жилому помещению;
  • по работе Личного кабинета и мобильному приложению;
  • о способах передачи показаний приборов и проведении поверки;
  • об оформлении документов для регистрационного учета;
  • о режиме работ и организации очного приема на Участках;
  • другим вопросам по Вашему лицевому счету.

В период приёма показаний с 18 по 23 число каждого месяца значительно возрастает количество обращений, в связи с чем, линии могут быть перегружены.
Прием показаний ведется по телефонам: 95-77-85 и +7(927)207-00-11
Просим Вас по возможности переносить обращения за консультацией в Контакт-Центр на другие дни.

Специалисты Контакт-Центра осуществляют запись жителей на очный приём для получения выписок из поквартирных карточек, вопросам регистрационного учета и т. д.
Позвоните и согласуйте удобную дату и время посещения Участка.Звонок оплачивается в соответствии с условиями вашего сотового оператора или телефонной компании.

Записаться на приём вы можете самостоятельно с помощью сервиса:  ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ  или перейдите по иконке "Запись на приём", расположенной на главной странице сайта, рядом со входом в "Личный кабинет".


Подробно о том, как записаться на приём , вы можете посмотреть здесь.

Обращаем Ваше внимание! Приём на Участках осуществляется только по предварительной записи.

Узнать режим работы и адреса Участков Обслуживания