Прием граждан осуществляется на участках ООО «ЕРЦ г. Тольятти» только по предварительной записи по телефону Контакт-Центра 8(8482)337-335.
Новости и объявления
Новости
17
дек2021
Автоматизированная система приёма показаний приборов учёта 18-23 числа. Круглосуточно!
С 18 декабря 2021 г. с целью улучшения качества обслуживания в тестовом режиме вводится автоматизированная система приёма показаний ИПУ. Умный робот принимает показания приборов учёта в эти дни круглосуточно.
28
окт2021
Период нерабочих дней с 30.10.2021 г. по 07.11.2021
Внимание! С 30 октября по 7 ноября - нерабочие дни. Участки обслуживания не работают.
18
сен2021
14
сен2021
Прекращение приема показаний приборов учета через sms
С октября 2021 г. прекращается прием показаний приборов учета с помощью sms-сообщений.
02
авг2021
Отключение электричества и связи
Уважаемые жители! В «ЕРЦ г.Тольятти» в связи с проведением работ по замене ВРУ МКД по адресу: Революционная, д.3, корпус 2 - будет произведено отключение электричества 05.08.2021 г. до окончания выполнения работ. Работа центрального офиса будет частично приостановлена. Возможны перебои в работе телефона Контакт-Центра 337-335 в период с 5 по 6 августа включительно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
26
июль2021
Изменение тарифов за жилищно-коммунальные услуги с 1 июля
Уважаемые жители! Напоминаем вам о ежегодном изменении (увеличении) тарифов за коммунальные услуги. Новые тарифы действуют с 1 июля 2021 г. Подробнее читайте в выпуске «Российской газеты». Изменение тарифов в г. Тольятти производится на основании приказов Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области. Обратите внимание, что тарифы могут отличаться в зависимости не только от области и города, но и от района. Подробная информация о тарифах представлена здесь: Сведения о тарифах ЖКУ
25
июнь2021
Прививочные кабинеты по вакцинации от новой коронавирусной инфекции
Уважаемые жители! В городе Тольятти работают прививочные кабинеты по вакцинации от новой коронавирусной инфекции. Узнать подробности можно по телефону горячей линии 8-800-30-22-163
19
мая2021
Встречайте МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Личного Кабинета пользователя
Скачайте мобильное приложение на смартфон — используйте для передачи показаний приборов учёта, просмотра квитанций, истории показаний счётчиков.
30
март2021
Передавать показания приборов учёта стало еще проще
С апреля 2021 для удобства жителей реализована дополнительная возможность передачи показаний приборов учёта по QR-коду.
28
дек2020
Уважаемые клиенты!
Напоминаем, что консультации специалистов контакт центра по начислению и платежам можно получить ежедневно с 08-00 до 19-00 по телефону 33-73-35.
25
дек2020
21
окт2020
Уважаемые потребители!
В связи с наступлением периода сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными инфекциями и гриппом, в целях предотвращения распространения коронавируса (COVID-19), для обеспечения безопасности здоровья посетителей ООО «ЕРЦ г.Тольятти», а также на основании Постановления Губернатора Самарской области от 16.03.2020 №39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV» в ООО «ЕРЦ г.Тольятти» введены меры предосторожности, направленные на ограничение риска распространение вирусной инфекции.
04
сен2020
Уважаемые жители дома № 21 по ул. 70 лет Октября!
В связи с техническим сбоем в программном обеспечении, в платежном конвертированном документе (квитанции) за август 2020г. некорректно отражена информация о начислении платы расходов на коммунальные ресурсы для содержания общего имущества МКД. На основании изложенного выше, по Вашему дому выпущены повторные неконвертируемые квитанции за август 2020г. с корректными данными.
06
июль2020
Уважаемые жители!
С июля 2020 г. показания приборов учета принимаются с 18 по 23 число месяца одним из способов: - по телефону 95-77-85 или с помощью SMS на номер +7 902 180 92 21; - через личный кабинет - занести показания в специальные графы в квитанции и передать на участок ООО «ЕРЦ г. Тольятти».
25
июнь2020
ВНИМАНИЕ!!!
С 25.06.2020г. прием граждан осуществляется по прежнему графику работы. В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции посетители ОБЯЗАНЫ при входе в помещение ООО «ЕРЦ г.Тольятти» использовать СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ОРГАНОВ ДЫХАНИЯ (МАСКИ, ВКЛЮЧАЯ ГИГИЕНИЧЕСКИЕ), а так же соблюдать ДИСТАНЦИЮ (социальное дистанцирование) ДО ДРУГИХ ГРАЖДАН НЕ МЕНЕЕ 1,5 м.
04
апр2020
Нерабочие дни продлены до 30 апреля
В соответствии с указом Президента РФ 239 от 02.04.2020 г. нерабочие дни продлены до 30 апреля. Эта мера призвана ограничить распространение вируса, и мы присоединяемся к призыву по возможности оставаться дома и ограничить контакты с другими людьми.
27
март2020
С 30 марта по 3 апреля 2020г. установлены нерабочие дни
ООО "ЕРЦ г.Тольятти" доводит до вашего сведения, что в связи с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 года № 206 "Об объявлении в РФ нерабочих дней", с 30 марта по 3 апреля 2020г. установлены нерабочие дни.
20
фев2020
С 12.02.2020 г. произошла смена индекса ООО «ЕРЦ г.Тольятти» на 445024
Начиная с 12.02.2020 года при составлении документации, актов, договоров, отправке почтовых сообщений и оформлении других документов, просим указывать новый почтовый индекс и использовать в качестве юридического и почтового адреса: 445024, г.Тольятти, ул.Революционная, д.3 корпус 2, офис 1002.
26
июнь2019
Оплата коммунальных услуг через отделения ФГУП «Почта России»
Уважаемые жители! Обращаем Ваше внимание, что с 01.07.2019 г. при оплате коммунальных услуг через отделения ФГУП «Почта России» с потребителей взимается комиссионное вознаграждение в размере, установленном тарифами ФГУП «Почта России». Оплата без комиссии возможна через кассы ООО «ЕРЦ г. Тольятти», ПАО «Сбербанк», ПАО «Почта БАНК», NCC.
08
нояб2018
Закрытие участка ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по адресу Куйбышева 26а
В связи с закрытием участка ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по адресу Куйбышева 26а обращения по справками о составе семьи и регистрационному учёту принимаются по адресу Мурысева 90, по расчетам квартплаты - по адресу Железнодорожная 45